Клиент - сеть магазинов косметики и парфюмерии iOptima. У компании более 100 магазинов по всей России.
В 2017 компания запустила интернет-магазин. Анализ трафика магазина показал, что 65% пользователей совершают покупки через мобильные устройства. В 2018 году стартовал проект по созданию собственного мобильного приложения iOptima
Цель проекта - разработать мобильное приложение для интернет-магазина косметики, сохранив накопленный пользовательский опыт.
- Адаптация ТЗ заказчика. Всесторонний анализ и глубокое погружение в пользовательские сценарии позволили сократить количество действий для заказа товаров и упростить навигационную карту
- Разработка программного кода. Итерационный подход позволил сократить трудоемкость и получить продукт, полностью соответствующий ожиданиям заказчика. Команда точно знала, что движется в верном направлении, а заказчик гибко контролировал ход проекта и добавлял в ТЗ новые идеи.
- Настройка аналитики Firebase и метрик поведения. Выстроили воронку продаж, предоставили возможность отслеживать статистику установки приложения и степень вовлеченности пользователей.
- Совместное тестирование проекта. Привлекли фокус-группу, оперативно доработали возникшие пожелания.
- Публикация в App Store. Подготовили личный кабинет, скриншоты экранов и описание приложения, провели ASO оптимизацию, загрузили сборку.
- Нативная разработка интерфейсов под каждую платформу. С целью унификации кода на фреймворке Xamarin была выстроена единая бизнес-логика для платформ iOS и Android.
- Xamarin
- MindBox
- PUSH
- Apple Pay
- Google Pay
- Сбербанк Онлайн
- API
- Firebase Analytics
- PHP
- MySQL
- Личный кабинет. В нем хранится персональная информация для быстрого совершения покупки, история и статус заказов.
- Программа лояльности Optima Club. Пользователь может оплачивать покупки накопленными бонусами и отслеживать информацию о персональных скидках.
- Списки товаров. Сократили время на поиск тех товаров, которые клиент покупает регулярно.
- Рекламные кампании и PUSH-уведомления. Интеграция с MindBox позволяет заказчику управлять рекламными кампаниями интернет-магазина и мобильного приложения в одном сервисе.
- Авторизация через социальные сети.
- Быстрая оплата с помощью АpplePay.
iOptima
Компания Optima — это быстро развивающаяся ритейл-сеть. В интернет-магазине iOptima представлено более 460 брендов и более 4000 товаров.
В 2017 году было принято решение о запуске собственного Мобильного Приложения с целью увеличения доли онлайн продаж и повышения вовлеченности и лояльности клиентов.
Перед компанией встала задача выбора надежного, готового к долгосрочному сотрудничеству подрядчика для разработки и последующей поддержки Приложения.
Мы обратились в компанию Астарус с подготовленным Техническим заданием.
Аналитический подход и глубокое погружение в пользовательские процессы стали решающими факторами в выборе исполнителя. В январе 2019 года проект был запущен.
Благодаря всестороннему анализу и применению наработанного опыта команда Астарус смогла улучшить разработанное Техническое задание, предложив более удобные пользовательские сценарии и варианты взаимодействия с сайтом и приложением, а также подсказала несколько возможных «подводных камней».
Открытость команды и еженедельные отчеты о ходе выполнения проекта позволили нам гибко контролировать процесс и получить продукт, полностью удовлетворяющий нашим запросам, даже в условиях быстроменяющихся требований рынка.
Благодаря плодотворной совместной работе в установленные сроки был реализован функционал информативного каталога с удобным поиском, покупки и доставки в несколько касаний, понятной навигации, вовлеченности клиентов за счет системы лояльности и PUSH-уведомлений.
Выражаем глубокую благодарность сотрудникам Астарус за гибкий подход, надежность и профессиональное отношение к поставленным задачам.
Благодаря вам наши покупатели имеют возможность быстро искать, выбирать и заказывать товары через яркий, удобный и информативный сайт и мобильное приложение iOptima.
Мы рекомендуем сотрудничество с компанией Астарус, как с надежным исполнителем и партнером.
