Ситуация

Заказчик - крупная консалтинговая компания (NDA), работающая с 1987 года в сфере оптимизации бизнес-процессов и разработки решений для SAP. В рамках стратегии развития планируется расширение направления консалтинга. Основные клиенты – малый и средний бизнес в сферах образования, здравоохранения, производства и других отраслей.

Цель проекта: Поддержка консультантов по бизнес-процессам в работе с клиентами.

Задачи клиента:

  1. Обеспечение эффективной коллаборации между заказчиком и бизнес-аналитиком посредством двустороннего взаимодействия в приложении.
  2. Создание структурированного результата на каждом этапе консалтинга, повышающего ценность для клиентов.
  3. Прозрачное отображение статусов проекта и процессов.
  4. Возможность самостоятельного формирования карт процессов клиентами.
  5. Автоматизация опросов и генерация описаний бизнес-процессов.
Решение

В ходе работы над проектом была проведена тщательная проработка концепции MVP, после чего команда приступила к созданию UX/UI-дизайна.

Был проведен анализ данных на основе структурированной анкеты с вопросами о компании, процессах и ресурсах. Web-приложение функционирует следующим образом:

  1. Аналитик создает опросник в приложении.
  2. Клиент заполняет опросник.
  3. На основе ответов аналитик описывает процесс и создает BPMN-диаграмму.
  4. Аналитик и клиент согласовывают процесс внутри приложения (с возможностью оставлять комментарии на диаграмме).
  5. Участники со стороны клиента могут просматривать и использовать описанные процессы в приложении.

В результате можно экспортировать диаграмму и описание процессов. MVP было интегрировано с библиотекой BPMN.io для создания диаграмм. Также реализованы:

  • моделирование и выявление слабых мест на графиках;
  • формирование детального описания процессов на их основе;
  • настройка импорта BPMN-файлов.

Базовые функции платформы:

  • управление пользователями и правами доступа;
  • двухфакторная аутентификация;
  • база данных компаний и процессов;
  • симулятор бизнес-процессов;
  • модуль создания опросников;
  • BPMN- дизайнер процессов;
  • пользовательский и административный порталы.
Технологии
  • Java 17
  • Spring Boot
  • Keycloak
  • Kafka
  • React
  • Node.js
  • Typescript
  • Vite
  • pnpm
  • Axios
  • Day.js
  • BPMN.io
Результат
  • Проведено ИТ-проектирование.
  • Создан UX/UI-дизайн в соответствии с ТЗ.
  • Разработан MVP.

Обратите внимание на другие наши проекты

Все проекты
Мобильные приложения
Веб-сервисы
Корпоративные решения
Рассчитать стоимость
Разработка IT-решений