Наш сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора технических данных и улучшения работы.
Нажимая «Хорошо» или продолжая просмотр, вы подтверждаете свое Согласие на обработки персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.

Настройки

Вы можете выбрать, какие типы данных разрешить сайту собирать и анализировать.

Обязательные (технические)

Эти файлы cookie необходимы для корректной работы веб-сайта и его функций. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например, при настройке параметров конфиденциальности или заполнении форм.

Аналитические и статистические

Disabled

Эти настройки собирают информацию, которая помогает нам понять, как используется наш сайт. Список используемых нами аналитических сервисов можно посмотреть здесь.

ERP

MVP

Система управления обучением персонала (Learning Management System)

Разработка LMS-системы

Автоматизировать бизнес-процесс по групповому обучению персонала: курсы повышения квалификации, охраны труда, противопожарной безопасности.

Цель

Клиент - крупный европейский ИТ-интегратор. У компании более 300 сотрудников, которые регулярно проходят обучающие курсы.

Задачи клиента

Проработать пользовательский интерфейс для менеджеров, ответственных за проведение и организацию обучения в компании.

Реализовать проект в виде модуля, интегрированного в корпоративный портал компании с единой точкой входа.

Заложить в модуль функционал учета и планирования курсов, а также генерацию сертификатов о завершении обучения.

Наше решение

Проработали техническое задание, оценили трудовые затраты. Задачи объединяли в спринты и демонстрировали клиенту поэтапно. На каждом этапе работали с обратной связью от клиента, вносили правки.

Разработали основные функции решения, отметки посещаемости, контроля успеваемости. Настроили уведомления о курсах на электронную почту. Интегрировали решение с SAP.

Во время эксплуатации выявились новые потребности клиента:

Поменяли механизм регистрации участников. В первой версии системы регистрировались только сотрудники компании. Теперь же привязки к работе в компании нет. Разграничили права доступа пользователей.
Настроили гибкие системные уведомления по шаблону. Для разных событий в системе есть свой изменяемый сценарий уведомлений. Например, при регистрации нового сотрудника в сценарии указано, через сколько ему прислать уведомления об обучении, а ответственным лицам сразу направляются уведомления о регистрации сотрудника. Клиент в любое время сам меняет сценарии.
Добавили настройку регулярности курсов. В системе можно задавать частоту проведения любых необходимых клиенту курсов. Чаще всего это используется для проведения курсов по технике безопасности и охране труда.
Интегрировали систему с модулем трекинга рабочего времени сотрудников. По каждому сотруднику отображается учебная занятость в формате календаря: дата начала обучения, дата окончания. Клиент может быстро посмотреть занятость по обучению персонала в едином месте.

Процесс обучения персонала стал систематизированным и централизованным. В одном месте можно посмотреть все текущие обучения, проверить статус обучения каждого сотрудника.
В системе настроены уведомления по всем этапам процесса, прохождение каждого этапа фиксируется. По окончании курса автоматически формируется подтверждающий сертификат.
В модуле нет привязки к формату курсов - онлайн или оффлайн. Контролируется только сам процесс, контент в систему не подгружается, поэтому обучение может проходить в любой форме.

Результаты