Разработка MVP для консалтинга

Цель проекта

Задачи клиента

Наше решение

Результаты

Технологии

Поддержка консультантов по бизнес-процессам в работе с клиентами.

Цель

Заказчик - крупная консалтинговая компания, работающая с 1987 года в сфере оптимизации бизнес-процессов и разработки решений для SAP. В рамках стратегии развития планируется расширение направления консалтинга.

Основные клиенты – малый и средний бизнес в сферах образования, здравоохранения, производства и других отраслей.

Задачи клиента

Обеспечение эффективной коллаборации между заказчиком и бизнес-аналитиком посредством двустороннего взаимодействия в приложении.

Создание структурированного результата на каждом этапе консалтинга, повышающего ценность для клиентов.

Прозрачное отображение статусов проекта и процессов.

Возможность самостоятельного формирования карт процессов клиентами.

Автоматизация опросов и генерация описаний бизнес-процессов.

Наше решение

В ходе работы над проектом была проведена тщательная проработка концепции MVP, после чего команда приступила к созданию UX/UI-дизайна. Был проведен анализ данных на основе структурированной анкеты с вопросами о компании, процессах и ресурсах.

Web-приложение функционирует следующим образом:

Аналитик создает опросник в приложении.
Клиент заполняет опросник.
На основе ответов аналитик описывает процесс и создает BPMN-диаграмму.
Аналитик и клиент согласовывают процесс внутри приложения (с возможностью оставлять комментарии на диаграмме).
Участники со стороны клиента могут просматривать и использовать описанные процессы в приложении.

В результате можно экспортировать диаграмму и описание процессов. MVP интегрировано с библиотекой BPMN.io для создания диаграмм. Также реализованы: