Клиент - зарубежная некоммерческая поисково-спасательная служба. Сфера деятельности клиента - поисково-спасательные операции в горах. Компания представлена в разных странах мира. Структура компании делится на административный и спасательный персонал.

Алгоритм работы при спасении:

1. Человек, попавший в беду, звонит в центральный офис.
2. Центральный офис связывается с ближайшей к человеку станцией.
3. Начальник станции ищет капитанов групп по спасению.
4. Капитаны групп собирают команды в зависимости от условий места ЧП.
5. Команды выезжают и проводят спасательную операцию.
6. После спасения каждый участник команд и их капитаны составляют отчеты о выполнении спасательной операции.
7. Начальник станции систематизирует все отчеты в один и отправляет в центральный офис.
8. На основании отчетов формируется расчет вознаграждений.

Изначально отчеты по миссиям писались в виде MS Word-файлов, вкладывались различные таблицы, фотографии с места происшествия. Весь обмен шел по электронной почте. По словам клиента, составление отчета по одной операции для центрального офиса могло занимать до 6 месяцев.

Цель проекта - автоматизация учета временных затрат сотрудников спасательной службы.

Задачи проекта:

1. Регистрация отчетов по каждой миссии от всех участников.
2. Агрегация информации из отчетов.
3. Формирование единого документа по спасательной операции.
4. Автоматизация расчета денежных выплат участникам операции на основании отчетов и действующих тарифов.