Разработка мобильного приложения: что нужно знать владельцам бизнеса

Разложили по полочкам все самое важное по теме: что сегодня происходит на рынке мобильной разработки, как приложение может помочь бизнесу и почему всем так нравится Flutter.

Главная
→
Блог
→
Разработка мобильного приложения: что нужно знать владельцам бизнеса

Автор: Роман Кислицин

Генеральный директор Astarus

Сколько «зарабатывают» мобильные приложения

По данным Sensor Tower, ожидается, что к 2027 году глобальная индустрия мобильных приложений достигнет 189 миллиардов установок и принесет доход в 186 миллиардов долларов.
Что касается российского рынка, то исследование МНИАП — Института анализа инвестиционной политики прогнозирует: к 2027 году объем рынка мобильных приложений составит 406 миллиардов рублей, при этом 50% выручки обеспечат покупки в приложениях.

Прогноз источников поступления выручки от мобильных приложений в 2027 году ↓

Какие тренды определяют мобильный рынок

Локальные тренды

Главным поставщиком трендов на отечественном рынке остается необходимость подстраиваться под вызовы эпохи блокировок:

Прогрессивные веб-приложения (PWA, также их называют гибридными). Яркий пример — ВТБ Онлайн. В основе этого продукта — веб-версия, которую легко превратить в аналог приложения. Для этого нужно добавить иконку на рабочий экран смартфона и настроить биометрию. В итоге получаем приложение, которое не требуется скачивать с маркета.
Переход на отечественные сервисы. Например, решения от Yandex: AppMetrica, MapKit и другие SDK или отправка push-уведомлений с помощью RuStore как альтернатива Firebase.
Cтремление к повышенной безопасности. Переход на российские TLS-сертификаты, как у «Сбера» или «Госуслуг», обеспечит независимость от зарубежных компаний.

Глобальные тренды

AR & VR. Все больше компаний обучают персонал с использованием данных технологий для быстрого и понятного погружения в процессы. Например, это могут быть подсказки по работе при помощи дополненной реальности.
Искусственный интеллект. Используется для распознавания документов и других изображений, речи, создания текстов, аналитики данных и выполнения рутинных процедур, что ускоряет бизнес-процессы.
Геймификация. Помогает вовлечь в решение сложных или рутинных задач. Например, облегчить знакомство с новым продуктом или удержать пользователей в приложении, которое не требуется каждый день.
Кроссплатформенная разработка. Позволяет писать универсальный код для создания мобильных приложений сразу под несколько ОС. Это делает процесс разработки мобильных приложений на заказ более быстрым и снижает расходы владельцев бизнеса: можно заказать одно приложение и оплатить труд одного разработчика вместо двух.

Для кроссплатформенной разработки используются универсальные фреймворки. На сегодняшний день наиболее популярный из них — Flutter.👇

Почему мы рекомендуем разработку на Flutter

Фреймворк разработан и поддерживается Google. С помощью него написаны приложения AliExpress, eBay, KFC, BMW, Toyota, Groupon, «Росбанк Бизнес», «Яндекс.Драйв» и многие другие. Google выпускает обновления для Flutter раз в несколько месяцев: последнее вышло в мае 2024 года. Фреймворк продолжает активно развиваться. На последней конференции Flutter Forward были озвучены четыре главных направления, в которые будет вкладываться команда разработки:

Вот еще преимущества Flutter:

Открытый исходный код. Flutter будет «жить», даже если Google перестанет его развивать. Поможет сообщество флаттеристов по всему миру.
Огромное комьюнити. Обеспечивает создание, развитие и поддержку сторонних библиотек, например для интеграции сервисов «Яндекса», Google, Huawei. Достаточно просто подключить библиотеку и не писать дополнительный нативный код.
Давно на рынке. Это значит, что большинство недочетов продукта уже исправлено.
Высокая производительность. Flutter использует собственный движок рендеринга. Это особенно важно для приложений с интенсивным интерфейсом.
Однородный дизайн. Доступен на разных платформах, что повышает узнаваемость бренда.
Быстрая разработка. Благодаря горячей перезагрузке (hot reload) можно видеть изменения в коде без перезапуска приложения.

Кстати, Flutter поддерживает и отечественную ОС «Аврора»!

Как мобильное приложение может помочь бизнесу

В отчете Data.ai за 2024 год указано, что время, которое пользователи в среднем проводят в приложениях, выросло по всему миру на 6% и достигло очередного максимума — более 5 часов. Чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо быть там, где ваша целевая аудитория.
Какие возможности открывает разработка мобильных приложений для Android и iOS, рассказываем дальше.👇

Узнаваемость бренда

Иконка приложения на экране смартфона. Постоянное напоминание о вашем бренде удерживает его в инфополе потребителя.
Push-уведомления. Эффективный инструмент для информирования об акциях, новостях и изменениях статуса. Организуйте полезные рассылки и поддерживайте интерес пользователей.
Видимость в магазине приложений.

Это огромные возможности для привлечения новых клиентов.
Например, приложение бренда детской одежды Bungly получило 5 000 скачиваний за первые два дня после релиза и попало в топ-100 приложений категории «Покупка».

Лояльность клиентов

Сегодня клиенты заказывают через мобильное приложение чаще, чем через интернет-магазин. По данным партнерской сети Admitad, мобильные покупки в России продолжают набирать популярность: более 35% онлайн-заказов в 2023 году сделаны через смартфон, а доля таких покупок в общем объеме онлайн-заказов выросла с 31% до 35%. Если пользователю удобно делать покупки через ваше приложение, то в дальнейшем он продолжит использовать его по привычке, а вы улучшите LTV.

“

«У наших клиентов до 60% повторяющихся покупок проходят через мобильные приложения»

Роман Кислицин, Генеральный директор Astarus

Вот что может создать для клиента положительный опыт взаимодействия с приложением:

Персонализация. Мобильные приложения дают широкие возможности для сбора данных о потребителе. Вы будете лучше понимать поведение пользователей и их предпочтения, а значит, сможете выстраивать эффективные маркетинговые стратегии.
Удобная покупка. У пользователя приложения всегда есть доступ к своей истории заказов, а алгоритмы создают подборки похожих и сопутствующих товаров на основе предпочтений клиента. Например, сеть магазинов косметики и парфюмерии iOptima в своем приложении сократила количество действий для поиска товаров, которые клиент покупает регулярно.
Программа лояльности. Пользователь в любое время может проверить баланс бонусов, следить за начислениями и списаниями, получать специальные предложения к дню рождения и другим праздникам.
Клиентская поддержка. Интегрируйте в приложение чат или социальные сети, и пользователь сможет быстро и удобно обратиться в службу поддержки: записаться на услуги, сменить тарифный план, оформить возврат и т.д. Для бизнеса это еще один канал для получения обратной связи.

Автоматизация бизнес-процессов

Стабильный рост бизнеса — это не просто увеличение оборотов, но еще и грамотное управление ресурсами. Автоматизация рабочих процессов высвобождает время и ресурсы для стратегических задач, таких как разработка новых продуктов и выход на новые рынки. Кроме того, делает компанию более гибкой, что позволяет ей быстрее реагировать на изменения в кризисные периоды:

Исключить человеческий фактор. Это могут быть опечатки, неправильное внесение данных или намеренное искажение информации. Так, ИИ в мобильном приложении может распознавать чеки и позволяет сотруднику быстро и без ошибок заносить информацию.
Улучшить контроль бизнес-процессов. Например, приложение для управления складом следит за запасами, контролирует сроки годности и даже напоминает о необходимости заказать новые товары.
Оптимизировать кадровые ресурсы. Компания может сократить количество сотрудников, занятых в рутинных операциях, и перераспределить их на более важные задачи.
Сократить время выполнения задач. Интеграция с CRM помогает выгрузить в приложение все важные сведения: историю покупок, отзывы, статус по текущему заказу и т.д. Это позволит сэкономить время на выяснении информации, поможет в послепродажном обслуживании и обработке жалоб. Например, производитель электротехнической продукции TDM Electric настроил обмен данными с «1С: Управление предприятием». В реальном времени в приложение передается актуальная информация по наличию товаров, ценам, новостям, акциям, контрагентам.

* * *
Заказать мобильное приложение — значит получить мощный бизнес-инструмент: привлечет новых покупателей, укрепит отношения со старыми и принесет больше прибыли!
Компания Astarus занимается разработкой мобильных приложений для iOS и Android с 2013 года. Работаем с ТЗ от заказчика в любом формате.
Считаем, что лучше всего, если клиент делится своим видением в свободной форме. Так заказчик сможет сосредоточиться на самом проекте, а не на формальных требованиях к документу, а мы получим больше интересных деталей
Сроки разработки зависят от технических требований и наличия интеграций. Как правило, сложный проект по мобильной разработке занимает от 6 до 9 месяцев.

Ответим на все вопросы по мобильной разработке: Telegram @ValeryAstarus

Вам может быть интересно

Обсудить проект